Частые вопросы (FAQ)

Как сортируются приложения/магазины?

В подразделе “Приложения” сортировка происходит по DAU за вчера. В подразделе “Магазины” сортировка по новым пользователям за вчера. В обоих случаях приложения попадают в сортировку через 2 дня после запуска.

Каким образом оцениваем игру?

Рассматриваем на соответствие правилам, в частности - иконки игры, работоспособность платёжной системы, ссылки на внешние ресурсы, наличие группы для поддержки пользователей, визуальные и функциональные баги.

Что означают строчки в статистике “Снятие со счёта приложения”?

Это перевод денег с счёта приложения на счёт компании, доступ к которому имеет лишь уполномоченный человек из вашей компании (подробнее читайте тут)

Как формируется список “Рекомендуемые” (фичеринг) веб игр?

Внимание! В настоящее время алгоритм «видео фичеринга» пересматривается и может работать иначе

Подборка обновляется и формируется раз в неделю, по понедельникам.
 Выбираются игры с наивысшим показателем по среднему геометрическому по следующим параметрам:

  • процент платящих;
  • суммарный средний ретеншин за неделю (retention 1st + retention 7th);
  • процент платежей за неделю, которые были сделаны пользователями, которые никогда ничего не покупали на Одноклассниках;
  • средний LTV (LifeTime Value) за неделю.


В расчет по формуле не могут попасть игры, WAU которых менее 30 000.


Как формируется список “Рекомендуемые” (фичеринг) мобильных игр?



Внимание! В настоящее время алгоритм «фичеринга» для мобильных игр пересматривается и может работать иначе

Подборка формируется раз в неделю по двум критериям:

  1. Топ 7 игр с наивысшим показателем по сумме retention1 и retention7.
  2. Последние 3 HTML5 игры из списка новинок.
  • Фичеринг включает в себя не более 3х игр одного жанра.
  • Для попадания игры в фичеринг необходимо наличие промо-артов (размер 230х150) в настройках игры.
  • Игры, попавшие в фичеринг на прошлой неделе, не попадают в выборку для текущей.

Как формируется ТОП игр?

По формуле (DAU за вчера / WAU прошлой недели) * ОКи, заработанные игрой вчера.

Всего на портале присутствует 16 разных топов, которые считаются по когортам относительно пола и возраста игроков. Все топы можно посмотреть по этой ссылке http://ok.ru/game/demographic-top Игра может претендовать на место в топе только после того, как провела более 2-х недель в разделе “Новые”.

Я слышал про видеорекламу в играх, где можно про это почитать?

Действительно, мы запустили видеорекламу в играх и написали письмо об этом разработчикам.
Текст письма можно прочитать по ссылке.

Где взять логотипы Одноклассников?

Используйте предоставленный логотип ОК рядом с ценой на виртуальный товар.

Запрещается ставить линк на эту картинку, используйте предоставленные ресурсы в формате .psd:

Правильный логотип Одноклассников (PDF)

Запуск игры запланирован на сегодня, а игра еще не запущена, почему?

Все игры запускаются с 14:00 до 18:00 МСК, если не указано отдельно в issue игры.

Мы хотим провести технические работы. Нам нужно как-то оформлять заявку на выключение игр?

С 2:00-6:00 ночью по Москве можете проводить работы без предупреждения. При неработающем приложении днём выставляйте через настройки статус DISABLED, после чего уже можно проводить работы.

Как отключить приложение?

Для отключения приложения, необходимо предоставить подписанную сканированную копию письма(в свободной форме) в JIRA, в аккаунте компании (с последующей отправкой оригинала в адрес ООО «Мэйл.Ру» на имя Ольги Бойко.). Игру отключаем через 30 рабочих дней, после получения сканированной копии официального письма с просьбой отключить приложение. Вы должны со своей стороны предупредить пользователей, чтоб они успели потратить игровые ресурсы в приложении.